Một chuyên nghiệp người giám sát và điều phối các hoạt động công nhân tham gia vào việc duy trì hồ sơ của công ty bảo hiểm đại lý các cuộc hẹn, cấp phép, chứng nhận và hợp đồng bán hàng. Trách nhiệm bao gồm:

• Confers với cấp dưới cấp trên, và nhân viên trong phòng ban khác lập kế hoạch và phối hợp hoạt động lịch.
• Evaluates tác phẩm của đại lý cấp phép clerks và trả về công việc bị lỗi với các hướng dẫn để chỉnh sửa hoặc rework.
• Tiến hành định kỳ công việc-hiệu suất đánh giá và đề xuất thích hợp hành động nhân sự.
• Cung cấp cho người lao động mới xe lửa và hướng đến, hoặc chỉ định nhân viên cho nhân viên có kinh nghiệm huấn luyện.
• Thực hiện công việc của và hỗ trợ cấp dưới để duy trì sản xuất lịch.
• Thực hiện nhiệm vụ như mô tả dưới tiêu đề chủ giám sát viên.