Được thành lập vào năm 1902 ở Boston bởi Rev Edgar J. Helms, một bộ trưởng Methodist và đầu xã hội sáng tạo, thiện chí ngành công nghiệp là một tổ chức phi lợi nhuận cung cấp đào tạo việc làm, việc làm vị trí dịch vụ, và các chương trình khác dựa vào cộng đồng cho người dân của giới hạn việc làm. Nó cũng cung cấp một nguồn hỗ trợ tạm thời cho các cá nhân có nguồn tài nguyên cạn kiệt. Thiện chí hoạt động một mạng lưới rộng lớn của cửa hàng tiết kiệm bán lẻ ở Mỹ và một số quốc gia khác.

Cửa hàng thiện chí thường thu thập được sử dụng đồ gia dụng và quần áo trong các khu vực giàu có của thành phố, sau đó đào tạo và thuê những người nghèo để mend và sửa chữa hàng hóa được sử dụng. Hàng hóa sau đó bán lại hoặc được trao cho những người sửa chữa chúng và những người khác.

Như của năm 2013, các ngành công nghiệp thiện chí tạo ra $4 tỷ trong doanh thu và tổ chức sử dụng 82 phần trăm của nó để cung cấp việc làm, đào tạo và hỗ trợ dịch vụ cho các cá nhân nhiều hơn 4,2 triệu trên toàn thế giới.